Häufig gestellte Fragen
Auto-Buchung und Zahlungsmöglichkeiten
Ich habe Ihnen gerade meine Buchungsanfrage geschickt. Welcher ist der nächste Schritt?
Wir kontaktieren Sie so schnell wie möglich (meistens innerhalb von zwei Stunden) und bestätigen Ihnen die Verfügbarkeit.
In diesem Fall ist Ihre Buchung gesichert. In manchen seltenen Fällen (Hochsaison oder Last- Minute-Buchungen) sind wir vielleicht nicht in der Lage Ihre Buchung zu bestätigen. In diesem Fall werden Sie informiert und wenn möglich, wird Ihnen eine Alternative angeboten.
Muss man eine Anzahlung beim Mieten eines Autos machen?
Keine Anzahlungen, keine offene Kreditkarten.
Muss ich meine Kreditkarte-Informationen geben?
Nur wenn Sie online, mit der Kreditkartenoption, zahlen möchten. Wir haben ein gesichertes Umfeld um die Kreditkarten-Informationen unserer Kunden zu schützen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Bar, Banküberweisung und Kreditkarten.
Stornierungspolitik
Gibt es eine Gebühr für die Stornierung der Buchung?
Nein, gibt es nicht. Sie können die Buchung jederzeit ohne Stornierungsgebühren stornieren.
Generelle Bedingungen und Voraussetzungen
Welche ist Ihre Kraftstoffpolitik?
Wir übergeben die Autos mit mindestens ¼ Benzin und Sie müssen sie mit derselben Menge abgeben. Wir bieten keinen überteuerten Tank an und bieten Sie Ihn dann leer zurückzubringen. In allen unseren Autos wird bleifrei 95 benutzt.
Kann ich das griechische Festland oder Paxos mit dem Auto besuchen?
Es tut uns Leid, aber Versicherung und Pannendienst sind nur für Korfu verfügbar.
Welche ist die Mindestmietzeit?
Die Mindestmietzeit beträgt die 24 Stunden.
Welche ist Ihre Strafzettel-Politik?
Strafen wegen Verstoßes der örtlichen Verkehrsregeln sind vom Mieter zu zahlen.
Übergabe und Rückgabe
Wo kann ich das Auto abholen und zurückgeben?
Wir machen die Übergabe und die Rückgabe der Autos am Flughafen von Korfu, am Hafen von Korfu und an die meisten touristischen Ortschaften, die sich in der Nähe von Korfu-Stadt befinden. Wenn Sie nicht sicher sind, kontaktieren Sie uns, um herauszufinden ob wir in Ihrer Ortschaft Übergaben tätigen.
Gibt es extra Kosten für die Über- und Rückgabe?
Übergabe und Rückgabe am Flughafen von Korfu, am Hafen von Korfu und in Korfu-Stadt sind kostenlos. Es gibt kleine Auflagen für Übergaben und Rückgaben in anderen Ortschaften. Die genaue Gebühr erfahren Sie während der Buchung.
Mein Flug oder meine Fähre hat eventuell Verspätung. Warten Sie auf uns? Kommen, in diesem Falle, extra Kosten auf?
Wir werden trotzdem für Sie da sein und dafür gibt es keine extra Kosten.
Gibt es ein Büro des Top Cars am Flughafen von Korfu oder am Hafen?
Unser Büro befindet sich in der Altstadt von Korfu. Wir treffen Sie am Flughafen- oder Hafengebäude und das Auto wird sich in einem Abstand von ein paar Minuten befinden. Es gibt keine lange Warteschlangen oder Shuttle-Busse für entfernte Ortschaften.
Wir begleiten Sie zum Auto, geben Ihnen die Straßenkarte von Korfu und wir beraten Sie wie Sie am besten Ihre Unterkunft finden. Wir freuen uns etwaige aufkommende Fragen beantworten zu können. Der ganze Vorgang wird nicht mehr als 20 Minuten vom Moment unseres Treffens dauern.
Fahrzeugklassen, Modelle, Extras usw.
Besitzen Sie Automatik- Autos oder Mini-Busse?
Nein, wir besitzen keine Automatik-Autos und auch keine Mini-Busse.
Was passiert im Falle wo es kein verfügbares Auto gibt in der Klasse die ich gebucht habe?
Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Anstieg in die nächste Klasse.
Gibt es extra Gebühren für einen zweiten Fahrer, Straßenkarten, Babysitze und Booster-Sitze?
Es gibt keine extra Gebühr, die sind kostenlos.